A szerződés tárgya
Subject of the contract
A Nortinia Consulting platform (a továbbiakban: Szolgáltatás) egy SaaS-alapú tanácsadó-munkafolyamat-kezelő rendszer. A Szolgáltató a Nortinia Kft. (székhely: 1125 Budapest, Városkúti út 17/B.; cégjegyzékszám: 01-09-390508; adószám: 22958451-2-43; nyilvántartó bíróság: Fővárosi Törvényszék Cégbírósága). A Nortinia Kft. a Nortinia Ltd. (Inniscarra, Main Street, Rathcoole, Dublin, Írország; CRO 1486743) cégcsoport tagja. A Szolgáltatás használata a jelen ÁSZF elfogadásával jön létre.
The Nortinia Consulting platform (hereinafter: Service) is a SaaS-based consulting workflow management system. The Provider is Nortinia Kft. (registered seat: 1125 Budapest, Városkúti út 17/B., Hungary; company registry no.: 01-09-390508; tax no.: 22958451-2-43; registry court: Metropolitan Court of Budapest as Court of Registration). Nortinia Kft. is a member of the Nortinia Ltd. group (Inniscarra, Main Street, Rathcoole, Dublin, Ireland; CRO 1486743). Use of the Service is established by accepting these Terms.
Előfizetés és fizetés
Subscription and payment
Három csomag áll rendelkezésre: Starter, Professional, Enterprise. A díjak havonta vagy évente előre fizetendők. A Stripe-on keresztüli fizetés a Stripe Inc. saját ÁSZF-e alapján történik. A díjak ÁFA nélkül értendők.
Three plans are available: Starter, Professional, Enterprise. Fees are paid monthly or annually in advance. Payment via Stripe is subject to Stripe Inc.'s own terms. Prices are net of VAT.
Felmondás és felmondási jog
Termination and withdrawal
Az előfizetés bármikor felmondható a Szolgáltatás adminisztrációs felületén. A felmondás a következő számlázási ciklus végén lép életbe. Az európai fogyasztóvédelmi jogszabályok szerint 14 nap visszamondási jog illeti meg a magánszemély Előfizetőket.
The subscription may be terminated at any time through the Service's admin UI. Termination takes effect at the end of the current billing cycle. Under European consumer protection law, individual Subscribers have a 14-day right of withdrawal.
A Szolgáltatás elérhetősége
Service availability
A Szolgáltató a Szolgáltatás 99.9%-os éves rendelkezésre állását vállalja (SLA). A karbantartási ablakok előre bejelentve, hétvégi éjszakai órákban történnek. SLA-alatti hónapokban díjjóváírás jár a szerződés alapján.
The Provider guarantees 99.9% annual Service availability (SLA). Maintenance windows are pre-announced and occur during weekend nights. Service credits are issued per the contract for months below SLA.
Adatkezelés és titoktartás
Data handling and confidentiality
A Szolgáltató az Előfizető adatait az Adatvédelmi Tájékoztatóban (Privacy Policy) meghatározottak szerint kezeli. A Szolgáltatásban tárolt ügyféladatok kizárólag a Szolgáltatás nyújtása céljából dolgozhatók fel. DPA igényelhető Enterprise csomagban.
The Provider handles Subscriber data as set out in the Privacy Policy. Customer data stored in the Service may only be processed for Service provision. DPA is available on the Enterprise plan.
Felelősség korlátozása
Limitation of liability
A Szolgáltató felelőssége az Előfizető által az elmúlt 12 hónapban megfizetett díjak összegére korlátozódik. A Szolgáltató nem felel közvetett károkért, elmaradt haszonért, vagy harmadik felek szolgáltatásainak kieséséért (Stripe, AWS, Sentry, stb.).
The Provider's liability is limited to the fees paid by the Subscriber in the previous 12 months. The Provider is not liable for indirect damages, lost profits, or outages at third-party services (Stripe, AWS, Sentry, etc.).
Szellemi tulajdon
Intellectual property
A Szolgáltatás minden kódja, dokumentációja, védjegye és logója a Szolgáltató kizárólagos tulajdona. Az Előfizető korlátozott, nem-kizárólagos, nem átruházható használati jogot kap a szerződés időtartamára.
All code, documentation, trademarks, and logos of the Service are the exclusive property of the Provider. The Subscriber receives a limited, non-exclusive, non-transferable right to use for the duration of the contract.
Adatok tulajdonjoga
Ownership of data
Az Előfizető által a Szolgáltatásba feltöltött minden adat, dokumentum és tartalom az Előfizető tulajdona. A szerződés megszűnése után 90 napon belül az adatok JSON/CSV formátumban exportálhatók, ezután törlésre kerülnek.
All data, documents, and content uploaded by the Subscriber to the Service remain the property of the Subscriber. Within 90 days of contract termination, data may be exported in JSON/CSV format, after which it is deleted.
Módosítások
Amendments
Az ÁSZF módosítását a Szolgáltató 30 nappal előre bejelenti email-ben és a Szolgáltatásba történő belépéskor. Az Előfizető a módosítás hatálybalépése előtt felmondhat jogi következmény nélkül.
Amendments to these Terms are announced 30 days in advance via email and at login. The Subscriber may terminate before the amendment takes effect without legal consequences.
Jogviták
Disputes
A szerződésre a magyar jog az irányadó. Jogviták esetén a felek először megpróbálnak tárgyalásos úton megegyezni. Ennek sikertelensége esetén a Fővárosi Törvényszék kizárólagos illetékességét kötik ki.
Hungarian law applies to this contract. In case of disputes, the parties first attempt negotiation. If unsuccessful, the exclusive jurisdiction of the Metropolitan Court of Budapest is stipulated.